AI agent za podjetja

AI agent, ki odgovarja strankam na spletu in po telefonu.

Spletko pomaga pri prodaji in podpori 24/7. Odgovarja na vprašanja, zajema povpraševanja, pomaga pri rezervacijah in lahko komunicira tudi po telefonu, da vaša ekipa ne izgublja časa z rutinskimi klici in sporočili.

  • Odgovarja obiskovalcem v klepetu na spletni strani
  • Lahko sprejme ali opravi telefonski klic
  • Uči se iz vaših informacij, ponudbe in pogostih vprašanj
  • Zajema povpraševanja in razbremeni vašo ekipo

Pred in potem: manj izgubljenih strank, manj rutinskega dela

Razlika je preprosta: prej ekipa lovi klice, odgovarja na ista vprašanja in izgublja čas. Potem večino prvega kontakta prevzame agent, ekipa pa se ukvarja s strankami, ki so res pripravljene na naslednji korak.

Pred
  • Telefoni zvonijo, ko ni nikogar na voljo
  • Ekipa vedno znova odgovarja na ista vprašanja
  • Povpraševanja se izgubijo med klici, obrazci in e-pošto
Po
  • Stranke dobijo odgovor takoj, tudi izven delovnega časa
  • Agent vodi osnovni pogovor in pripravi teren za prodajo
  • Vaša ekipa dobi jasnejša in bolj uporabna povpraševanja

Kaj agent zmore za vaše podjetje

Spletko je narejen za realne poslovne naloge: pogovor s strankami, telefonsko pomoč, zajem zanimanja in pregled nad tem, kaj se dogaja.

Pogovor na spletni strani

Odgovarja obiskovalcem, predstavi storitve, razloži ponudbo in pomaga narediti naslednji korak.

Govorna funkcija

Lahko sprejema klice, odgovarja na osnovna vprašanja in pomaga pri prvem pogovoru s stranko.

Znanje o vašem poslu

Uči se iz vaših informacij, pogosto zastavljenih vprašanj, storitev, produktov in internih navodil.

Več povpraševanj

Zna prepoznati resno zanimanje, zbrati kontakt in usmeriti stranko do rezervacije ali klica.

Nadzor za ekipo

V ozadju imate pregled nad pogovori, odzivi in pomembnimi primeri, ki jih je smiselno prevzeti ročno.

Enostavna vključitev

Primeren je za spletne strani, WordPress in druge praktične prodajne ali podporne tokove.

Kje ga uporabljate

Na spletni strani klepet za obiskovalce in stranke
Po telefonu govorna pomoč pri klicih
Za vašo ekipo pregled nad povpraševanji in aktivnostjo
Za naročnike portal za upravljanje in dostop

Preizkusite agenta v svoji panogi

Izberite primer, ki je najbližje vašemu poslu, in poglejte, kako bi agent komuniciral z vašimi strankami.

Lite

faq focus

Za podjetja, ki želijo hiter in urejen prvi stik za osnovna vprašanja in informacije.

  • Odgovori na pogosta vprašanja
  • Primeren za osnovne informacije
  • Hiter začetek brez zapletenosti

Middle

sales flow

Za podjetja, ki želijo več prodajnega pogovora, več usmerjanja in boljši prvi stik s stranko.

  • Bolj naraven pogovor s stranko
  • Zajem zanimanja in kontaktov
  • Dobra izbira za rast prodaje

Pro

rag + ops

Za zahtevnejše primere, kjer agent potrebuje več znanja, več nadzora in širšo uporabnost v podjetju.

  • Globlje razumevanje vaših vsebin
  • Naprednejši nadzor in pregled
  • Primeren za kompleksnejše procese

Opomba: portal za naročnike je ločen od internega admin okolja in je namenjen upravljanju naročniškega računa.

Želite AI agenta, ki dejansko pomaga pri delu s strankami?

Najprej preizkusite demo. Nato skupaj določimo, kako naj agent odgovarja, kaj naj zna in kje naj vam najbolj razbremeni ekipo.